Angola · Desde 2026

O seu sorriso financeiro, 100% digital.

KOKOSORRISO é uma plataforma feita para angolanos que querem resolver as suas necessidades financeiras sem filas, sem papéis e sem complicações — directamente do telemóvel, em português.

Conhecer o serviço Como funciona
5Passos simples
24/7Análise contínua
100%Online
Pedido aprovado
Em análise
Análise rápida
Em minutos
01

Tudo o que precisa,
num só sítio.

Construímos o KOKOSORRISO para ser claro, rápido e respeitoso com o seu tempo. Cada detalhe é pensado para a realidade angolana.

i

Análise em minutos.

O seu pedido segue uma análise automatizada que responde em minutos. Sem deslocações, sem fax, sem carimbos.

ii

Os seus dados, seguros.

Encriptação bancária em cada passo. Nunca partilhamos informação sem a sua autorização explícita.

iii

Só o telemóvel.

Sem balcão. Do registo à análise, tudo acontece na App.

iv

Disponível sempre.

24 horas por dia, 7 dias por semana. A plataforma nunca dorme.

v

Sem surpresas.

Condições claras antes de qualquer compromisso.

vi

Controlo total na sua mão.

Consulte, altere ou elimine — tudo pela App, sem dependência de terceiros.

vii

Feito para Angola, em português.

Interface e apoio em português, com equipa local.

02

Quatro passos e já está.

Do primeiro toque ao resultado final, o processo é curto e transparente.

01

Descarregue a App

Gratuita no Google Play. Cabe em qualquer Android recente.

02

Crie o seu perfil

Informação pessoal, trabalho e contacto — cinco ecrãs curtos.

03

Escolha as opções

Defina o prazo que lhe convém e submeta o pedido.

04

Acompanhe o estado

Receba a decisão por notificação directa.

03

A confiança não é opção,
é o ponto de partida.

Seguimos padrões internacionais de segurança e privacidade. Estas não são promessas de marketing — são requisitos técnicos da nossa infra-estrutura.

  • i
    Encriptação AES-256 em trânsito e repouso

    Todos os dados sensíveis são encriptados com padrões usados pela banca.

  • ii
    Retenção limitada de dados

    Mantemos a sua informação apenas pelo tempo estritamente necessário.

  • iii
    Infra-estrutura segregada

    Servidores dedicados, acesso restrito e monitorização contínua 24/7.

  • iv
    Direito ao esquecimento

    Pode eliminar a sua conta e dados associados a qualquer momento.

04

A sua conta é sua.

Pode sair quando quiser. Sem perguntas, sem formulários eternos, sem burocracia.

Eliminar a sua conta e todos os dados associados.

Respeitamos o seu direito ao esquecimento. Se decidir sair, eliminamos a sua conta e os dados associados num máximo de 48 horas.

  1. Abra o menu "Definições" na App
  2. Toque em "Eliminar Conta"
  3. Confirme com o código SMS enviado para o seu número
  4. A sua conta é eliminada em 48 horas
05

Falar com uma pessoa, não um bot.

Três canais dedicados, consoante o tipo de assunto. Respondemos em português, em dias úteis.

Apoio ao cliente

Dúvidas sobre o serviço

Questões sobre a utilização da App, estado de pedidos, ajuda técnica geral.

customerservices@kokosorriso.com
Privacidade & Dados

Pedidos sobre informação pessoal

Pedidos de acesso, rectificação, portabilidade ou eliminação de dados.

privacy@kokosorriso.com
DPO

Encarregado de Protecção de Dados

Contacto directo com o DPO para questões formais de protecção de dados.

dpo@kokosorriso.com
Empresa
AMAAR AKBAR BOXING LTD
Morada
Urbanização Nova Vida — 4.º Andar
Ponto de referência: Nas Pedras, Rua da
Luanda, Angola
Apoio ao cliente
+244 946 584 546
Legal / Privacidade

Política de Privacidade.

Última actualização: 22 de Abril de 2026· Versão 1.0· AMAAR AKBAR BOXING LTD
A sua privacidade é importante para nós. Este documento explica que informação recolhemos, como a utilizamos e quais são os seus direitos enquanto titular dos dados.

Informação que recolhemos

Para prestar o serviço KOKOSORRISO, recolhemos as seguintes categorias de dados, sempre com o seu consentimento explícito e dentro do estritamente necessário:

Dados de identificação

  • Nome completo, data de nascimento, sexo
  • Documento de identificação (tipo e número)
  • Endereço de correio electrónico
  • Número de telemóvel

Informação profissional

  • Situação laboral e tipo de emprego
  • Rendimento mensal declarado
  • Informação de contacto do empregador (quando aplicável)

Informação do dispositivo

  • Identificador do dispositivo (Android ID, Advert ID)
  • Modelo do dispositivo, versão do sistema operativo
  • Endereço IP, fuso horário

Informação de utilização

  • Registos de acesso e interacção com a aplicação
  • Histórico de pedidos e estados de análise

Como utilizamos a sua informação

Utilizamos a informação recolhida exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Prestar o serviço solicitado pelo utilizador
  • Verificar a identidade e prevenir fraude
  • Analisar pedidos e comunicar decisões
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis em Angola
  • Melhorar continuamente a qualidade do serviço
  • Comunicar com o utilizador (notificações, SMS, e-mail)

Partilha de informação

A KOKOSORRISO, operada pela AMAAR AKBAR BOXING LTD, não vende nem aluga a sua informação pessoal. Podemos partilhar dados apenas nas seguintes situações:

  • Com fornecedores de serviços que auxiliam na prestação do nosso serviço, sob rigorosos acordos de confidencialidade
  • Quando exigido por lei ou por autoridade competente da República de Angola
  • Para proteger direitos, propriedade ou segurança da empresa ou dos utilizadores
  • Com o seu consentimento explícito

Conservação de dados

Mantemos os seus dados pelo tempo estritamente necessário às finalidades descritas, ou conforme exigido por lei:

  • Conta activa: enquanto a conta estiver activa
  • Após eliminação da conta: até 48 horas para conclusão do processo
  • Registos legais obrigatórios: conforme prazos legais aplicáveis

Os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável em Angola, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Rectificar informação incorrecta ou incompleta
  • Eliminar os seus dados (direito ao esquecimento)
  • Opor-se a determinados tratamentos
  • Obter uma cópia dos seus dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte privacy@kokosorriso.com ou o nosso Encarregado de Protecção de Dados em dpo@kokosorriso.com.

Como eliminar os seus dados

Pode eliminar a sua conta e todos os dados associados a qualquer momento, através de três canais:

Após confirmação, o processo de eliminação é concluído em até 48 horas.

Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger a sua informação:

  • Encriptação AES-256 em trânsito e em repouso
  • Autenticação com padrões bancários
  • Acesso restrito a pessoal autorizado
  • Monitorização contínua de segurança 24/7
  • Backups encriptados e redundantes

Menores

O serviço KOKOSORRISO destina-se exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente dados de menores. Se tomar conhecimento de que um menor nos forneceu informação, por favor contacte-nos imediatamente em privacy@kokosorriso.com.

Alterações à política

Podemos actualizar esta política periodicamente. A data da última actualização está indicada no topo deste documento. Alterações materiais serão comunicadas através da aplicação ou por e-mail.

Contacto

Para qualquer dúvida, pedido ou reclamação sobre privacidade e dados pessoais:

Responsável pelo tratamento dos dados

AMAAR AKBAR BOXING LTD
Urbanização Nova Vida — 4.º Andar
Ponto de referência: Nas Pedras, Rua da
Luanda, Angola

Telefone
+244 946 584 546
Legal / Termos

Termos e Condições.

Última actualização: 22 de Abril de 2026· Versão 1.0· AMAAR AKBAR BOXING LTD
Ao utilizar a aplicação ou o website KOKOSORRISO, concorda com estes Termos e Condições. Leia atentamente. Se não concordar, por favor não utilize o serviço.

Aceitação dos termos

Ao aceder ou utilizar a aplicação KOKOSORRISO e o website kokosorriso.com (em conjunto, o "Serviço"), o utilizador reconhece que leu, compreendeu e aceita ficar vinculado a estes Termos e Condições e à nossa Política de Privacidade.

Este Serviço é operado pela AMAAR AKBAR BOXING LTD ("KOKOSORRISO", "nós", "nosso"), sociedade registada em Luanda, Angola.

Descrição do serviço

KOKOSORRISO é uma plataforma digital que disponibiliza serviços financeiros a residentes em Angola, operando exclusivamente através da aplicação móvel e do website. O Serviço inclui:

  • Registo de conta digital
  • Submissão e análise de pedidos
  • Acompanhamento de estados e histórico
  • Gestão da conta e dos dados pessoais
  • Apoio ao cliente em português

Elegibilidade

Para utilizar o Serviço, o utilizador deve:

  • Ter idade igual ou superior a 18 anos
  • Ser residente legal em Angola
  • Possuir documento de identificação válido
  • Possuir número de telemóvel activo em Angola (+244)
  • Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculativos

Reservamos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa que não cumpra estes requisitos.

Conta de utilizador

Ao criar uma conta, o utilizador compromete-se a:

  • Fornecer informação verdadeira, actualizada e completa
  • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
  • Notificar-nos imediatamente de qualquer utilização não autorizada da sua conta
  • Ser o único responsável por toda a actividade realizada através da sua conta

Informações falsas ou imprecisas podem resultar na suspensão ou cancelamento da conta.

Obrigações do utilizador

O utilizador compromete-se a não:

  • Utilizar o Serviço para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados
  • Tentar aceder a áreas restritas do Serviço sem autorização
  • Interferir com o funcionamento técnico da plataforma
  • Utilizar robôs, scripts ou métodos automatizados para aceder ao Serviço
  • Violar direitos de terceiros ou legislação aplicável
  • Transmitir vírus ou código malicioso
  • Fornecer informação falsa em qualquer fase do processo

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado através do Serviço — incluindo marca, logótipo, textos, imagens, software e design — é propriedade da AMAAR AKBAR BOXING LTD ou dos seus licenciantes, e está protegido por legislação de propriedade intelectual aplicável.

É concedido ao utilizador um direito limitado, não exclusivo e não transferível de utilizar o Serviço para fins pessoais e não comerciais.

Limitação de responsabilidade

O Serviço é disponibilizado "como está". Na máxima extensão permitida por lei:

  • Não garantimos que o Serviço esteja sempre disponível, livre de erros ou interrupções
  • Não nos responsabilizamos por perdas indirectas, incidentais ou consequenciais
  • A nossa responsabilidade total está limitada ao permitido pela lei angolana aplicável

Esta cláusula não limita direitos legais imperativos do consumidor nos termos da lei angolana.

Alterações aos termos

Podemos actualizar estes Termos periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas através da aplicação, por e-mail ou através de aviso no website. A utilização continuada do Serviço após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos Termos.

Cessação

O utilizador pode cessar a utilização do Serviço a qualquer momento, eliminando a sua conta em:

Reservamos o direito de suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, fraude, ou conforme exigido por lei.

Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com a legislação da República de Angola. Qualquer litígio decorrente destes Termos será submetido aos tribunais competentes de Luanda, Angola.

Contacto

Para qualquer questão sobre estes Termos e Condições:

04 / Conta

Eliminar a minha conta.

Esta acção é permanente. Após a eliminação, não conseguirá recuperar os seus dados.

Preencha os dados abaixo para eliminar a sua conta KOKOSORRISO e todos os dados associados. O processo é concluído em até 48 horas.

9 dígitos · começa por 9 (ex: 946 584 546)

Tem a certeza?

Esta acção é permanente. Confirme a eliminação aguardando o botão ficar activo (20 segundos).